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Fragen & Antworten zum Webcam Portal

Fragen & Antworten zum Webcam Portal

Die Bild Übertragung bei einem Gespräch ist nicht gut, an was liegt das?

Es gibt 2 Ursachen bei einer schlechten Bild- oder Ton Übertragung. Sie haben eine zu langsame Internetgeschwindigkeit, oder Sie verwenden keinen P2P fähigen Internetbrowser. Wir empfehlen den neuesten Chrome oder Edge Chromium Browser für Windows 7/10!

Meine Webcam wird nicht erkannt, was kann ich tun?

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen zuerst Ihre Webcam auf Funktion zu testen. Sie können Ihre Webcam auch in der Skype Software auf Funktion testen!!

Bestätigen Sie zuerst das Sie Ihre WebCam verwenden wollen! Sie müssen dabei im Browser auf „Allow Camera, Microphone“ drücken und bestätigen!!

Nun müssen Sie Ihr Bild sehen! Sollte das nicht der Fall sein dann ist vermutlich Ihre WebCam nicht richtig installiert! Versuchen Sie Ihre WebCam Software neu zu installieren. Bei weiteren Problemen empfehlen wir den Hersteller zu kontaktieren!

Eine Person zeigt es Online, wenn ich aber den Raum besuchen will dann ist der Raum leer, warum?

Das ist der Fall, wenn sich ein User nicht richtig abgemeldet hat. Deswegen bitten wir alle User sich IMMER ordnungsgemäß abzumelden damit unser Suchresultat für andere User aktuell bleibt! Bitte nicht einfach Tab/Browser schließen ansonsten zeigt es Ihr Profil weitere 7 Minuten Online!

Da Go2Meet ein Freier Service ist müssen wir aktuell auf Traffic achten!! In Zukunft möchten wir das aber verbessern!

Kann ich einen Raum eröffnen und nebenbei meine Office Arbeiten erledigen? Wie weiß ich wann ein User meinen Raum besucht?

Ja Sie können ohne weiteres einen Raum im Hintergrund eröffnen und dann auf weitere Programme arbeiten. Wenn ein User Ihren Raum besucht dann hören Sie einen Klingelton. Wir empfehlen aber das Sie immer mal Ihren Online Raum überprüfen!!

WICHTIG!! Sie sollten darauf achten das, wenn Sie einen Raum im Hintergrund laufen lassen, dann sollte der Monitor oder Computer nicht in Standby gehen!! Wenn der Monitor ausschaltet funktioniert der Browser nicht mehr richtig und es kann zu starken Zeitverzögerungen mit dem Verbindungsaufbau kommen, oder auch Audio Probleme wurden festgestellt. Also immer achten das Ihr Monitor und Computer nicht in Standby gehen!! Achten Sie ebenfalls das Sie Ihre Lautsprecher dementsprechend einstellen damit Sie hören, wenn ein User Ihren Raum betritt.

Wie kann ich eine Person blockieren?

Falls sich eine Person unangenehm in Ihrem Raum benehmen sollte und Sie diesen sperren wollen, gehen Sie zu:

Haupt-Menü -> Konto / Profil ändern -> Besucher Information

Nun suchen Sie den User wo Sie sperren wollen und klicken auf "User zur Blacklist hinzufügen" und bestätigen dann die Eingabe mit dem Submit Button.

Nun kann der User Ihren Raum nicht mehr besuchen. (Nur Go2Meet Plattform)

Wie kann ich ein Besucher in die Favoriten aufnehmen?

Generell sehen Sie alle Ihre Besucher Aktivitäten der letzten 48 Stunden hier:

Haupt-Menü -> Konto / Profil ändern -> Besucher Information

Hier können Sie dann User zu den Favoriten oder auch zur Blacklist hinzufügen. (Nur Go2Meet Plattform! Gäste ohne Anmeldung können generell nicht zu den Favoriten oder Blacklist hinzugefügt werden!)

Was ist eine Blacklist?

Mit der Blacklist können Sie User blockieren Ihren Raum zu besuchen. (Nur Go2Meet Plattform)

Was kann ich mit einem PayPal.Me Link machen?

Mit einem PayPal.Me Link können Sie Direkt einen Zahlungsbutton auf Ihrer Profilseite anbringen. Ideal für Künstler, Freelancer, Experten, etc. So können Sie Direkt Ihren Service auf Go2Meet.de anbieten mit einfacher Zahlungsabwicklung! Hier kann man der Fantasie freien Lauf lassen gerade im Zusammenhang mit der Screensharing Option im Video Fenster!

Wichtig: Sie benötigen dazu ein PayPal Standard oder Business Konto! Sie sind allein verantwortlich für Ihren PayPal.Me Link bezüglich Legalität des Inhalts oder Steuerhaftung! Go2Meet ist weder verantwortlich für Inhalte oder Geschehen in Ihrem Raum, Externe Links, Austausch von Daten oder Ihrem persönlichen PayPal.Me Button!!

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